Beschwerde über Mängel bei Rehab

[Wiederich]

hallo!
Ich war vor kurzer Zeit zur Rehab und es gibt einige Dinge, welche ich gerne an eine zuständige Stelle weiterleiten möchte.
Ein Hauptkritikpunkt ist, dass in 6 Wochen Aufenthalt dreimal mein Einzeltherapeut gewechselt wurde, nicht jedoch auf Grund eines akuten Krankenstandes-das hätte ich ja verstanden, sondern weil z.B. die Urlaubsvertretung einfach auch dann nicht da war...
Hat jemand Erfahrung, wie ich da im Nachhinein mit meiner Beschwerde umgehen soll und ob das z.B. An die PVA weitergeleitet werden soll? (Ich habe übrigens eh auch gleich vor Ort die Zuständigen kontaktiert und eine Veränderung versucht)
Finde es einfach arg, wenn solche Mängel einfach auf Kosten der Patienten passieren...

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